12月18日-19日，2018（第七届）国际智慧城市峰会暨智慧城市创新生态博览会在中国海口海南国际会展中心举行。国务院参事、住房和城乡建设部原副部长、中国城市科学研究会理事长仇保兴出席会议，并在接受媒体采访时，针对“12345海口市民服务智慧联动平台”和海口市的河流水系治理表达了自己的观点。
“智慧城市建设有不同的方向，其中一个很重要的就是便民服务，并有利于人民群众监督政府。”仇保兴认为，“12345海口市民服务智慧联动平台”使得每个群众都可以通过自己的手机，简便地监督各个政府部门运行；同时各部门对群众服务的质量，可以迅速反馈到监督部门。
仇保兴认为，现代化的城市有无数个为群众服务的“公仆”“保姆”。但是群众面对那么多“保姆”时，存在技术壁垒问题，就是双方怎么对接。“12345海口市民服务智慧联动平台”打破了技术壁垒，不仅方便群众寻找到相应的政府部门，而且能够及时监督各个部门的服务质量。在中国（海南）自由贸易试验区建设的背景下，这一平台对投资环境的改善是有极大好处的。
近年来，海口市以水生态治理为突破口改善城市生态环境，2016年从美舍河“开刀”，通过控源截污、内源治理、生态修复，将美舍河打造成贯穿城区南北的重要水生态景观廊道。
仇保兴表示，海口市在水系治理的问题上敢于担当，改变了水体“三面光”的惯例，不仅使得河流形态各异、景观优美，更有了文化传承功能。此外一个很重要的方面，河流水系生态系统得到了修复，通过底栖植物、水栖动物等，构成了一个能够自动代谢污染物的生物系统。所以海口的美舍河等河流，水草丰美、鱼虾重现。
仇保兴认为，智慧城市的建设能够使得河流的养护成为全民监管的工程。对河流的破坏能够迅速被发现，及时获纠正，并进行反馈和公布。让市民变成水生态的监护者，使得水生态的修复可持续。
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